謝罪が有利にはたらくと期待していることが相手に気付かれれば、 その効用はなくなってしまいます。 つまり、謝罪は、戦略的でありながら、 非戦略的と思われることが大切という高度なコミュニケーションなのです。↓ ↓ ↓ 戦略的な謝罪の極意 http://www.ka2.…