出来れば「今!その場で解決！」の対応を目指したい。 後回しにするともう二度と対応出来ない位の要求量が 順次あるので次々対処していかないことには追いつきません。 一度後回しにしてしまうと 気が付く頃にはクレームに変化してしまいます。↓ ↓ ↓ でもやっ…